Disclaimer en privacystatement - Partner

Disclaimer en privacystatement

Solvari doet haar uiterste best om te voorkomen dat de informatie die op de websites wordt verstrekt fouten bevat. Deze garantie kunnen we helaas niet geven. Voor eventuele onjuistheden op onze websites is Solvari niet aansprakelijk. Heeft u foutieve informatie op onze websites gezien, dan stellen wij het op prijs als u ons daarvan op de hoogte stelt.

Alles wat op de websites van Solvari staat mag enkel gebruikt worden voor niet-commerciële doeleinden. Bezoekers en gebruikers van de websites van Solvari mogen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Solvari niks van de websites overnemen, vermenigvuldigen, verspreiden of op een andere manier ter beschikking stellen aan anderen. Solvari, of de rechthebbende, behoudt alle rechten, waaronder auteurs- en merkrechten en/of andere intellectueel eigendomsrechten, met betrekking tot alles wat op de websites van Solvari staat.

Privacybeleid

Solvari B.V. (hierna Solvari), gevestigd aan

Orteliuslaan 850
3528BB Utrecht
Nederland

is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:

https://www.solvari.nl
Orteliuslaan 850
3528BB Utrecht
Nederland

020 262 6228

Lisa Versloot is de Functionaris Gegevensbescherming van Solvari. Hij is per e-mail te bereiken via fg@solvari.com.

Deze websites zijn ook eigendom van Solvari

Het kan zijn dat je bij Solvari terecht bent gekomen via een van de onderstaande websites, want die heeft Solvari in eigen beheer:

Nederlandse websites

Belgische websites (Vlaanderen)

Belgische websites (Wallonië)

Persoonsgegevens die wij verwerken

Solvari verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Offertes op maat maken kan alleen wanneer we over een minimale hoeveelheid persoonsgegevens beschikken. Vakspecialisten hebben die nodig om een offerte uit te brengen die geheel afgestemd is op je situatie. Als je Solvari of een van haar andere diensten gebruikt, dan gaan we ervanuit dat je dit begrijpt en de verwerking van persoonsgegevens goedkeurt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Gegevens die we alleen verzamelen als je een offerte-aanvraag doet

Gegevens die we verzamelen, ongeacht je een offerte-aanvraag doet

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via fg@solvari.com, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Solvari B.V. verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Geautomatiseerde besluitvorming

Solvari B.V. neemt wel op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Solvari B.V.) tussen zit.

Waarom Solvari automatische besluitvorming inzet
Solvari heeft zelf een systeem ontwikkeld dat jouw offerte-aanvraag aan de juiste vakmannen koppelt. De koppeling die het systeem maakt, is een voorgestelde koppeling op basis van de gegevens die je in het formulier hebt ingevuld. Dat voorstel wordt altijd daarna door een medewerker van Solvari gecontroleerd voordat de offerte-aanvraag daadwerkelijk verstuurd wordt naar de bedrijven.

Onderliggende logica
Om een zo goed mogelijke koppeling voor een product of dienst te kunnen voorstellen, maakt het systeem gebruik van de door jou ingevulde adresgegevens. Op basis van de afstand van jouw woning tot het bedrijf, worden er bedrijven voorgesteld die de offerte-aanvraag in behandeling zouden kunnen nemen. Op die manier kan Solvari jou in contact laten komen met bedrijven uit jouw regio.

Belang
Een automatisch systeem is nodig, omdat handmatig op zoek gaan naar de juiste bedrijven een tijdrovende onderneming is gezien de hoeveelheid aanvragen die we dagelijks verwerken. Het gevolg van een automatisch systeem is dat Solvari jou sneller in contact kan brengen met bedrijven, waardoor je ook sneller je offertes kan ontvangen.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Solvari bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Doordat Solvari echter zelf lastig kan inschatten wanneer de dienstverlening stopt, geven wij jou, als gebruiker, alle vrijheid om zelf te bepalen hoe lang Solvari jouw gegevens bewaart.

Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

Delen van persoonsgegevens met derden

Solvari deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Concreet betekent dit dat we persoonsgegevens zullen delen met maximaal vijf vakspecialisten (bedrijven) die je een gratis offerte kunnen toesturen.

Bedrijven die bij Solvari zijn aangesloten zijn verbonden aan de algemene voorwaarden, waarin staat dat ze zichzelf ertoe verplichten zorgvuldig om te gaan met de persoonsgegevens die ze van jou, via Solvari, ontvangen, in overeenstemming met de Wet Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG-wet).

Solvari B.V. blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt Solvari B.V. jouw persoonsgegevens aan andere derden. Dit doen wij alleen met jouw nadrukkelijke toestemming.

Derden aan wie we je persoonsgegevens delen

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Solvari gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Bij het gebruik van onze website ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Zie voor een toelichting:
https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Solvari B.V. gebruikt functionele en analytische cookies. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Ze worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze verder te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Zie hieronder een overzicht van alle cookies:

Je sitebezoek bijhouden in Google Analytics

Om de website van Solvari te kunnen blijven verbeteren, plaatsen we een cookie van Google Analytics in je browser (zie hierboven ‘google analytics tracking’). Ook daarin respecteert Solvari jouw privacy. Solvari heeft een verwerkersovereenkomst gesloten met Google en anonimiseert de gegevens die naar aanleiding van jouw websitebezoek worden verwerkt in Google Analytics. Het is daardoor onmogelijk om die gegevens naar jou persoonlijk te herleiden.

Gegevens inzien, aanpassen, verwijderen of overdragen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelf doen via de persoonlijke instellingen van jouw account. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je gegevens inzien en overdragen met een persoonlijk account
Solvari weet zoveel als jij ons geeft. Jouw gegevens zullen bestaan uit een gedeelte persoonlijke gegevens en een gedeelte aanvraagspecifieke gegevens. Als je er na je offerte-aanvraag voor kiest om een persoonlijk account aan te maken, dan kan je op elk gewenst moment inzien welke gegevens we van jou hebben opgeslagen.

Naast het recht op inzage is er recht op overdracht. Je kan via je persoonlijke account de gegevens die bij ons bekend zijn, digitaal naar je eigen computer downloaden. Daarmee maken we het je mogelijk om eenvoudig je gegevens bij een andere aanbieder aan te leveren.

Zelf je gegevens wijzigen met een persoonlijk account
Je hebt eveneens het recht om je persoonsgegevens te wijzigen, bijvoorbeeld omdat je per ongeluk een spelfout hebt gemaakt of omdat je verhuisd bent naar een andere woning. In je persoonlijke account kan je altijd je persoonsgegevens wijzigen, behalve je e-mailadres. De reden daarvan is dat we je e-mailadres gebruiken om je offerte-aanvraag aan te koppelen.

Zelf je persoonsgegevens verwijderen met een persoonlijk account
Bij wet moet Solvari zeker weten dat het verzoek om inzage, wijziging of verwijdering door jou is ingediend. Om die reden heb je na de offerte-aanvraag de optie gekregen om een persoonlijk account aan te maken, zodat je zelf je eigen persoonsgegevens altijd kan beheren.

Concreet betekent dit dat je zelf op elk gewenst moment de persoonsgegevens die wij hebben, kan inzien, wijzigen, overdragen of verwijderen. Wanneer je verzoekt je gegevens te verwijderen, dan zullen we een termijn van 21 dagen hanteren. De wettelijke termijn hiervoor is een maand. Je verzoek tot verwijdering indienen via je persoonlijke account, is daarom de snelste en veiligste manier.

Je gegevens inzien, aanpassen, verwijderen of overdragen zonder persoonlijk account
Als je de voorkeur geeft dat wij persoonlijk je verzoek in behandeling nemen, dan is Solvari bij wet verplicht te vragen om een kopie van je identiteitsbewijs te sturen naar fg@solvari.com, om er zeker van te zijn dat het verzoek echt door jou is gedaan. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy.  Om aan je verzoek te voldoen (inzage, correctie, overdracht of verwijdering), hanteren wij de wettelijke verwerkingstermijn van een maand.

Autoriteit Persoonsgegevens
Solvari B.V. wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Solvari neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via fg@solvari.com.

Dit privacybeleid is geüpdatet op 23 mei 2018